Regulamin sklepu

§1. INFORMACJE O SPRZEDAWCY I SKLEPIE

1. Sklep internetowy ANTURI działający pod adresem https://anturi.pl/ (zwany dalej „Sklepem” lub „Sklepem internetowym”) prowadzony jest przez Konrada Milczuka.

2. Sprzedawca Konrad Milczuk prowadzi działalność nierejestrowaną z głównym adresem prowadzenia działalności: ul. Chłodna 9/9, 22-400 Zamość.

3. Działalność ta jest prowadzona zgodnie z art. 5 Ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, jako działalność nierejestrowana nieprzekraczająca progu przychodów, i nie podlega wpisowi do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez:

• Adres e-mail: kontakt@anturi.pl
• Numer telefonu: +48 692 856 610
• Adres do korespondencji i zwrotów: Konrad Milczuk, ul. Chłodna 9/9, 22-400 Zamość

§2. Definicje

Sprzedawca – Konrad Milczuk, prowadzący działalność nierejestrowaną pod adresem ul. Chłodna 9/9, 22-400 Zamość, określony w § 1 niniejszego Regulaminu.

Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://anturi.pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.

Kupujący – osoba fizyczna, przedsiębiorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niemająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.

Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie internetowym, za pomocą którego Kupujący może utworzyć Konto.

Konto – indywidualnie oznaczone i zabezpieczone hasłem miejsce w systemie informatycznym Sprzedawcy, gdzie przechowywane są dane Kupującego.

Formularz zamówienia – formularz umożliwiający Kupującemu złożenie Zamówienia i jego realizację bez konieczności rejestracji Konta.

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego w języku polskim.

Produkt – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.

Koszyk – wirtualne narzędzie, pozwalające Kupującemu na gromadzenie wybranych Produktów przed ich zakupem oraz na obliczanie ich łącznej wartości.

Promocja – ograniczony czasowo rabat cenowy na określone Produkty.

Dowód zakupu – rachunek, faktura lub inny dokument potwierdzający nabycie Produktu.

Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę polegająca na przesyłaniu informacji dotyczących Sklepu internetowego.

Załącznik nr 1 – dokument umożliwiający odstąpienie od umowy.

4. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę obejmują:

• udostępnienie możliwości posiadania Konta w Sklepie internetowym.
• umożliwienie zawarcia Umowy sprzedaży poprzez wypełnienie Formularza zamówienia.
• prowadzenie Newslettera.

5. Przed wypełnieniem Formularza zamówienia lub Formularza rejestracji i założeniem Konta, Kupujący jest proszony o zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz o jego akceptację.

6. Dostęp do Konta następuje poprzez podanie loginu i hasła przez Kupującego. Umowa dotycząca prowadzenia Konta jest zawierana na czas nieokreślony i nie wiąże się z kosztami finansowymi dla Kupującego.

7. W Sklepie Internetowym mogą być organizowane czasowe obniżki cen (Promocje) na wybrane Produkty.

8. Ogłoszenia, reklamy Sprzedawcy, cenniki oraz inne informacje o Produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

9. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu internetowego www.anturi.pl, niezbędny jest komputer z odpowiednimi parametrami oraz przeglądarka internetowa.

10. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia jakichkolwiek praw konsumenta.

§3. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA

1. Kupujący jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i dobrymi obyczajami.

2. Zamówienie może zostać złożone poprzez:

• uprzednio założone Konto.
• wypełnienie Formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.

3. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie internetowym są oryginalne, fabrycznie nowe (bez wad) oraz zgodne z obowiązującymi normami i wymaganiami.

4. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

5. W celu poprawnego złożenia i realizacji Zamówienia, Kupujący jest proszony o wypełnienie Formularza rejestracji i tym samym utworzenie Konta, lub opcjonalnie, bez rejestracji konta, o dodanie Produktu do Koszyka, wypełnienie dostępnego na stronie Sklepu Formularza zamówienia i przesłanie go do Sklepu internetowego.

6. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 14:00, w soboty, niedziele oraz w dni ustawowo wolne od pracy, będą rozpatrywane w następnym dniu roboczym.

7. Potwierdzenie złożenia Zamówienia oraz jego przyjęcia do realizacji zostanie przesłane Kupującemu przez Sprzedawcę w formie wiadomości e-mail.

8. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z momentem otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

9. Zamówienia przekazane do realizacji mogą zostać anulowane przez Kupującego będącego jednocześnie konsumentem.

10. Czas realizacji Zamówienia wynosi 2 dni robocze.

11. Kupujący zostanie poinformowany o braku dostępności Produktów.

12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli Kupujący, pomimo otrzymania wezwania, nie uzupełni w ciągu 7 dni brakujących danych.

§4. PŁATNOŚCI

1. Ceny Produktów prezentowane w Sklepie internetowym podane są w polskich złotych i stanowią ceny brutto.

2. O całkowitej kwocie Zamówienia Kupujący jest informowany każdorazowo przed finalizacją Zamówienia.

3. Do każdego Zamówienia, wyłącznie na życzenie Kupującego, dołączany jest Dowód zakupu.

4. Kupujący, który nie jest konsumentem, akceptując Regulamin, upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania podpisu odbiorcy.

5. Obsługę płatności online zapewnia HotPay.

6. Akceptowane formy płatności kartami płatniczymi to: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

7. Wybór metody płatności dokonywany jest przez Kupującego podczas składania Zamówienia.

8. W przypadku wybrania opcji płatności przelewem tradycyjnym lub internetowym, Produkty są wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania pełnej kwoty na koncie Sprzedawcy.

9. W przypadku wybrania metody płatności elektronicznej za pośrednictwem bramki płatniczej Hotpay, Produkty są wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od momentu uzyskania pozytywnego wyniku autoryzacji całej wartości Zamówienia.

10. W sytuacji, gdy Kupujący nie ureguluje płatności w terminie 7 dni od daty potwierdzenia Zamówienia, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym w celu przypomnienia o płatności.

11. Płatności internetowe realizowane online za pośrednictwem Sklepu internetowego www.anturi.pl są obsługiwane przez platformę HotPay.

§5. DOSTAWA

1. Kupujący ma możliwość wyboru spośród następujących sposobów odbioru zamówionych Produktów:

• dostarczenie Produktów na adres wskazany przez Kupującego podczas składania Zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej.
• odbiór zamówionych Produktów w paczkomatach InPost.

2. Metoda dostawy przesyłki jest wybierana przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia.

3. Koszty związane z dostawą ponosi Kupujący.

4. Sprzedawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów wysyłki na terenie Polski, jeżeli wartość złożonego Zamówienia przekracza kwotę 200 zł brutto.

5. Opłaty za wysyłkę są naliczane zgodnie z aktualnymi cennikami przewoźników i zależą od wagi oraz gabarytów przesyłki. Kupujący jest informowany o wysokości kosztów wysyłki w procesie składania Zamówienia.

6. Sprzedawca zapewnia, że dostarczane Kupującemu Produkty są wolne od wszelkich wad.

7. Kupujący zobowiązuje się do odbioru wysłanego Produktu.

8. Zaleca się, aby Kupujący sprawdził stan przesyłki w obecności kuriera w momencie jej odbioru, co nie wpływa na możliwość złożenia ewentualnej reklamacji, jednakże w przypadku dokonania takiej weryfikacji procedura reklamacyjna może ulec znacznemu usprawnieniu.

9. Powyższe zalecenie nie dotyczy przedsiębiorcy w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 z późn. zm.), który ma obowiązek sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera.

10. W przypadku stwierdzenia, że Produkt posiada wadę, Kupujący powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę.

11. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane Kupującego, dokładny opis wady Produktu, datę jej wystąpienia oraz oczekiwania Kupującego. W celu ułatwienia procesu reklamacyjnego Sprzedawca udostępnia na stronie Sklepu internetowego Załącznik nr 2.

12. Do reklamowanego Produktu należy dołączyć Dowód zakupu lub jego kopię, jeśli Kupujący go otrzymał.

13. Kupujący jest zobowiązany do odesłania reklamowanego Produktu.

14. Reklamacje należy kierować na adres: Konrad Milczuk – Anturi.pl, ul. Chłodna 9/9, 22-400 Zamość, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@anturi.pl.

15. Jeżeli informacje lub dane podane w reklamacji wymagają uzupełnienia, Sprzedawca przed jej rozpatrzeniem zwróci się do składającego reklamację o ich dostarczenie w określonym zakresie.

16. Sprzedawca zobowiązuje się ustosunkować do złożonej przez Kupującego reklamacji w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi ze strony Sprzedawcy po upływie tego terminu oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

17. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne Produktu, które zostaną stwierdzone przed upływem 2 lat od momentu wydania Produktu Kupującemu.

18. Niewielkie różnice w wyglądzie Produktu wynikające z indywidualnych ustawień urządzenia wyświetlającego Kupującego (w szczególności monitora) nie mogą stanowić wystarczającej podstawy do złożenia reklamacji zakupionego Produktu.

§6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 z późn. zm.) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez konieczności podawania przyczyny, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

2. Wskazane wyżej uprawnienie nie przysługuje Kupującemu w następujących sytuacjach:

• świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa do odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę.
• dotyczących cen lub stawek, które zależą od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
• umów, których przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wytworzona na indywidualne zamówienie Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
• umów, których przedmiotem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
• umów, których przedmiotem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli po dostarczeniu opakowanie zostało otwarte przez Kupującego.
• szczególnych umów, których przedmiotem są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają trwale połączone z innymi rzeczami.
• umów, których przedmiotem są napoje alkoholowe, których cena została ustalona w momencie zawarcia Umowy sprzedaży, a dostawa może nastąpić dopiero po upływie 30 dni, a ich wartość jest uzależniona od fluktuacji rynkowych, na które Sprzedawca nie ma wpływu.
• umów, w których Kupujący wyraźnie zażądał od Sprzedawcy przyjazdu w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania zażądał Kupujący, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji – prawo do odstąpienia od umowy przysługuje Kupującemu w odniesieniu do tych dodatkowych usług lub rzeczy.
• umów, których przedmiotem są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli po dostarczeniu opakowanie zostało otwarte przez Kupującego.
• dostarczania dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.
• umów zawartych w drodze aukcji publicznej.
• umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania (innych niż do celów mieszkalnych), przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w zawartej umowie określono dzień lub okres świadczenia usługi.
• umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.

3. Aby skutecznie odstąpić od umowy wystarczy, że Kupujący złoży pisemne oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną (e-mail) lub pocztową, w przewidzianym ustawowo 14-dniowym terminie od momentu otrzymania przesyłki. Wzór takiego oświadczenia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

4. Kupujący, który odstępuje od umowy, jest zobowiązany do zwrotu Produktu wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią w ciągu 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

5. Koszty odesłania zwracanego Produktu ponosi Kupujący.

6. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego Produktu, które jest wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu działania Produktu.

7. Sprzedawca dokona zwrotu wszystkich otrzymanych od Kupującego płatności, w tym kosztów dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy.

8. Sprzedawca zwraca płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inną formę zwrotu, która nie będzie wiązała się dla niego z dodatkowymi opłatami.

9. W przypadku gdy Kupujący wybrał inną niż najtańsza standardowa opcję dostawy oferowaną przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrócenia Kupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów związanych z tym wyborem.

10. Produkty zwracane w wyniku odstąpienia od umowy, wysyłane na koszt Sprzedawcy lub za pobraniem, nie będą przyjmowane.

11. Postanowienia tego paragrafu nie mają zastosowania do Kupujących, którzy nie są konsumentami w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 z późn. zm.), tj. osób dokonujących czynności prawnych związanych bezpośrednio z prowadzoną przez nich w imieniu własnym działalnością gospodarczą lub zawodową – w ich przypadku prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży jest bezwzględnie wyłączone.

§7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Kupujący, wypełniając Formularz zamówienia lub Formularz rejestracji i tworząc Konto, jest proszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej zwane RODO.

2. Dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę wyłącznie w celu realizacji usług, o których mowa w § 1 pkt 4 niniejszego Regulaminu.

3. Dane osobowe Kupującego nie będą udostępniane innym osobom lub podmiotom w celach marketingowych bez uprzedniej, wyraźnej zgody Kupującego.

4. Kupujący ma możliwość dostępu do swoich danych osobowych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia z bazy danych Sprzedawcy.

5. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Kupującego znajdują się w dokumencie Polityka prywatności sklepu internetowego www.anturi.pl.

§8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia czasowych ograniczeń w dostępie do Sklepu internetowego związanych z jego obsługą techniczną, pracami konserwacyjnymi lub działaniami mającymi na celu poprawę jego funkcjonalności. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.

2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wyraźnie wskazanym przez Sprzedawcy, jednak nie wcześniej niż po upływie 7 dni od daty ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich złożenia.

3. Wszelkie spory między Stronami będą rozstrzygane polubownie lub przy udziale niezależnego i bezstronnego mediatora. Konsument ma także możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W celu skorzystania z możliwości polubownego rozwiązania sporów dotyczących zakupów online, Konsument może złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, w tym w drodze mediacji, właściwość sądu zostanie określona zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.

5. Powyższy przepis nie ma zastosowania do Kupujących niebędących jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego – wówczas wszelkie spory między Stronami będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

6. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 z późn. zm.) oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) i inne właściwe akty prawne.

7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 23.10.2025 roku.